Wissens-management

Der Eckpfeiler der Omnikanal-Strategie

Bei Praxidia wissen wir, dass ein effektives Wissensmanagement die wesentliche Grundlage für eine Omnikanal- und Automatisierungsstrategie darstellt.

Die Wissensmanagement-Plattform von Praxidia verbindet modernste Omnikanal-Publishing-Funktionen mit einem Best-Practice-Workflow für das Wissensmanagement.

Die Plattform ist sowohl als SaaS- als auch als Managed-Service-Angebot erhältlich und unterstützt den gesamten Wissensmanagementprozess von der Inhaltserstellung über die Datenpflege und Indizierung bis hin zur Qualitätskontrolle, Freigabe und Omnikanal-Publikation.

Jede Bereitstellung einer Wissensmanagement-Plattform ist maßgeschneidert, wobei die Omnikanal-Spezialisten von Praxidia die optimalen Richtlinien für das Wissensmanagement und die Arbeitsabläufe definieren, die der individuellen Art des Unternehmens jedes Kunden entsprechen.

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