Gestion des connaissances

La pierre angulaire de la stratégie omnicanal

Chez Praxidia, nous sommes conscients que des pratiques efficaces de gestion des connaissances sont les fondements essentiels d’une stratégie omnicanal et d’automatisation.

La plateforme de gestion des connaissances de Praxidia associe des capacités de publication omnicanal et un flux de travail de gestion des connaissances conforme aux bonnes pratiques.

Disponible à la fois dans le cadre du SaaS et en tant que service administré, la plateforme prend en charge des processus de gestion des connaissances de bout en bout, depuis la création de contenus, la conservation et l’indexation, jusqu’au contrôle de la qualité, l’approbation et la publication omnicanal.

Chaque déploiement de la plateforme de gestion des connaissances est personnalisé, et les spécialistes en stratégie omnicanal de Praxidia définissent les directives et les flux de travail de gestion des connaissances optimum pour répondre à la nature spécifique de l’entreprise du client.

 

Vous voulez en savoir plus ?

Close Menu